Comment Accenture met ses compétences au service de l'innovation sociale
Les Echos.fr - vendredi 30 mars 2018

Favoriser l’accès à l’emploi, l’entrepreneuriat, l’innovation sociale, tels sont les credos de la fondation. Le mécénat de compétences est privilégié.

Favoriser l’accès à l’emploi et à l’entrepreneuriat, impulser l’innovation sociale, tels sont les credos de la Fondation Accenture. « C’est l’une des premières fondations d’entreprise créées en France, il y a plus de 20 ans. Son levier principal, c’est le mécénat de compétences de nos collaborateurs » souligne Angélina Lamy, sa déléguée générale. Coacher le temps d’un déjeuner un demandeur d’emploi ou sur l’année scolaire un jeune défavorisé, partir en congé solidaire, accompagner de ses conseils une association méritante…, l’engagement est à la carte « parce que notre personnel est habitué à une grande autonomie dans ses missions » rappelle la patronne de la fondation.

La société de conseil qui emploie 400.000 personnes dans 120 pays, dont 7.000 en France, voit dans l’Hexagone plus d’un quart de ses collaborateurs s’impliquer. Cela représente plus de 5.000 jours d’expertise par an, émanant de salariés jeunes puisque la moyenne d’âge est de 32 ans.

Convaincue qu’une entreprise croît sur le long terme si son écosystème se porte bien, la fondation valorise en particulier les partenariats avec les acteurs de l’Economie Sociale et Solidaire. « Les entrepreneurs sociaux ont développé une expertise, alors construire des offres avec eux contribue à démultiplier leur impact » poursuit Angelina Lamy. Pour créer de la valeur sociale en dehors de ses murs, la fondation s’appuie sur de multiples partenaires : Pro Bono Lab, Ticket for Change, microDon, Frateli, Mozaïk RH, Emmaus Défi…

« Cela permet aux salariés d’Accenture de sortir ainsi du contexte client habituel, de se familiariser avec des cultures d’entreprise différentes, d’apprendre d’autres méthodes de travail » constate la déléguée générale. Du gagnant-gagnant. Exemple : le tiers des chômeurs ayant bénéficié des ateliers Accenture, organisés pour le compte de l’association 100.000 Rencontres Solidaires, sont retournés à l’emploi.

Cet engagement est favorisé par la mise en place du Parcours de Carrière Sociale. « Il s’agit d’offrir à chacun de nos collaborateurs, à chaque étape de sa carrière, une immersion sur-mesure dans l’économie sociale et solidaire, pour former des leaders responsables » commente encore la déléguée générale. Avec le Groupe SOS, la fondation soutient aussi le programme UP Factory destiné à faire émerger une nouvelle génération d’innovateurs, capables de trouver demain des réponses inédites aux prochains défis sociétaux.

Un collectif pour l’emploi

Il y a quatre ans, Angelina Lamy a co-construit avec ses homologues des fondations Adecco, AG2R, SFR et Vinci, un collectif pour l’emploi. « Ces entreprises apportent leur regard sur les métiers en tension ou ceux porteurs d’avenir, examinent les freins à l’emploi. L’objectif est d’élaborer ensemble des solutions plus rapidement et d’être catalyseurs du changement. L’approche est territoriale et nous avons commencé par la Seine-Saint-Denis, Lyon et Marseille » précise la délégué générale.

Si les actions de la fondation sont essentiellement menées en France, les collaborateurs peuvent agir à l’étranger via Accenture Development Partnership : ils ont ainsi accompagné la stratégie digitale de WaterAid, de l’Unicef ou de Médecins du Monde. La société de conseil ne prend pas de marge sur ces missions et se fait rétribuer à un prix adapté aux capacités de l’association, tandis que le collaborateur accepte lui une réduction de son salaire de 25 à 20 %. Plus de 700 missions ont ainsi été réalisées dans 70 pays en une douzaine d’années.

Le soutien financier des collaborateurs d’Accenture est enfin encouragé via le micro-don ou au micro-prêt à des entrepreneurs des pays émergents. Pas moins de 150.000 euros ont ainsi été déjà mobilisés.

« Nous voulons provoquer une pollinisation, un essaimage des toutes ces bonnes pratiques au niveau mondial, en tenant compte des cultures locales » ambitionne maintenant Angelina Lamy.

Martine Robert

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